美容室の「お客様を集める研究会」

「以前」と「最近」のチラシの比較があったりして

とても分かりやすく そして、読みやすかったという印象です。

このノウハウを何度も読んでいると

イメージやアイディアがどんどん沸いてきます。

今、さっそく記念すべき 1回目のチラシを作っているところです。

また何か新しい発見がありましたら ぜひ、教えてください！！

着実に新規のお客様が増えています。

そして何よりうれしいことは

チラシを見て下さった近隣の方が「見たよ！」

と 声をかけて下さり

親しみを持って接してくれるようになったことです。

長野の美容室で働いたこともありません。

固定客０からのスタートです！！

お店を沢山の方に知っていただくためには、

まず、チラシ宣伝広告で知ってもらわなくてはいけません。

確かにデザイン業者に頼めばオシャレな美容室の見た目も綺麗なチラシです。

しかしそんなありきたりのチラシでは結局どこも同じで

「ただ安いから行って見よう」くらいしか思ってもらえないと感じていました。

そんな中、青木先生と出会い、手づくりチラシの話を聞きました。

まずはお客さまに興味を持っていただくために、自分のことを書きました。

新規のお客様はきっと、どんな人がどんな思いでお店をオープンさせ、

どんな経営スタイルで営業しているか・・・を知りたいと、

そんなことを教えていただき、そういったことをネタに記事にさせてもらいました。

お客さまの知りたいことは、技術はもちろんですが、

（ただ綺麗なチラシを作ってもその中身までは伝わらない）

心のこもった手づくりチラシの方が、

これからは人のあたたかみを感じられる！！集客できる！！

と今は思うようになりました。

お店もオープンして４ヶ月が経ち、もう３回目のチラシを出させていただき、

少しずつですが、お客様も来店してもらい、

青木先生にはとても感謝しています。

長野県　美容室経営　中澤

どうしても理解出来ない所が出てきますよね。

ニュアンスというか、雰囲気と言うか。

その作者の心で考えている所までは、

どうしても理解出来ないのがやっぱりあります。

「文字」だから。

でもそれは、しょうがない事と言えばしょうがない事なんですけど。

そうなんです。活字になっているものは全て、

「読み手の能力」によってその理解が変わってしまうのが宿命なんです。

それが、それが。

この本には、それがないんですよね。

書いてある内容の「結果」が、チラシの事例として載っているんですから。

普通、ここまで公開しませんよね。

私が思うに、これは「ノウハウ」ではなくて、 「作業手順書」です！

おまけで付いてくるチラシのテンプレートを使って実践するのみ！

自分で考えているより、すぐに実践した方がいいのは

もう言うまでもありません！！

でも青木さん。 こんなに公開しちゃって、本当にイインですか？

必死になって読みました。

これなら私でも出来ると思ったからです。

青木先生のやっている事がモデリングとして成功していたので

私も成功すると確信がありました。

私は青木先生の居住地区と幸いにして近くに住んでいましたので

何度も訪問させていただき 目の前でその事実を見ることが出来たのです。

現在この方法を始めて早、半年になろうとしています。

定期的に出すチラシは、みんなヒット。

全てが広告料にかけた金額の３倍の収入になり

ニュースレターに関しては 創刊号を送った既存客の３割のお客さまが

その月のうちにご来店。

これには正直ビックリしています。

もちろんかけた費用の１０倍の収入になりました。

今では毎日の仕事が楽しくて、お客さまにも喜んでいただけるし

一石二鳥とはこのことだと思っています。

これからも青木先生にいろいろ指導いただいて 勉強していくつもりです。

もう私には激安店は恐い存在ではありません。

全ての人が激安店に行くのではないということを知ったからです。

ＰＳ， 今一番の悩みは、このノウハウを勉強して 毎回のチラシで集客できて、

お客さまが増え続けている現実を見ると 早く、もう一人か二人、

働いてくれる美容師さんを探さなくては せっかく来ていただけるお客さまに

お待たせてしまい申し訳ないと思っています。

まさか、人手が足らなくなり悩むなどとは

１年前には夢にも思っていませんでした。

この話をすると、ライバルの美容室のひとは 「ホント？」と思っていますが、

疑っている人はぜひ私のお店に来てみて下さい！！

客層は、カットにプラス、エステやマッサージをしてくれる高所得者。

平日に来れ、来店周期の短い中高年層でした。

とにかく売り上げが欲しい。
ただオープン当初から来られる客層は、チラシのイメージとは全く違い、

同世代のファミリー層でした。

子供が小さいなどの共通項も多く、話は合いますし、接していて楽しい。

ただ、単価は低く、周期も長い。

土・日に集中してしまうという、 デメリットに悩んでいました。

売り上げ的に欲しい高級サロンと

仕事が楽しいと感じるファミリーサロンが、

ゴチャゴチャになっていました。

青木さんに相談。

「金額的なことを抜きにして、ファミリー層とリッチ層の

どちらが欲しいですか？」

私は、「ファミリー層。」と即答。 　　

そう、答えが出たのです。

これをキッカケに、客層を絞り込むという作業が

できるようになったのです。

ここから、私のチラシづくりが180度変わり、

少しづつ反応も良くなっていきました。

エステでは、 「ママのおこづかいでできるエステ」という

ミッションが出来上がりました。

私も１児の母ですから、

そこからの切り口は次から次へと出てきます。

「ひと月に一度のごほうびに・・・」　

「一番リラックスできる格好で来てください。

サンダル（可）♪」 すると、

ベビーカー連れのママさんたちが増え、

そのキーワードが合言葉に。

売り上げを意識してしまうと、

当たり前の事しかできなくなります。

かっこいいイメージのチラシに

頼ってしまうのも無理ありません。

青木さんに出会ったことで、

「今の自分そのままがお店の顔となり、

オリジナルそのもので、 誰も真似をすることができない、

オンリー・サロンになれるんだ。」

ということを教えて頂きました。

そして、そこに共感して頂いた方とのコミュニケーションが、

いつのまにかしっかりと出来上がっていく。（売り上げですね。）

今は、何よりも仕事が楽しくなりました。

本当に、ありがとうございました。

初めからうまく書けることはありません。

ぜひ、あきらめずに続けて欲しいです。

そして、自分にしかできないサロンを

築いていって欲しいと思います。