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アロマサロン、ネイルサロン、治療院様 etc小さなサロン向け新規集客と固定化の方法

あなたのお店は、チラシ代の元を取っていますか?

念願のサロンを、オープンしたときに、フリーペーパーの広告や、チラシなどに掲載したことがあるオーナーさんも多いと思います。しかし、地域の情報誌やフリーペーパーの、一枠の広告でも、最低で3万円~6万円は、かかってしまいます。

電話帳広告でも、小さな広告を入れると、1ヶ月に3万円程度は、かかるようになっていますね。また、広告業者さんに、依頼したチラシの多くは、1回の経費が、10万円単位で、かかってしまいます。さて、みなさん、期待に胸を膨らませて、それぞれの広告に掲載するわけです。

ここで、いくらかかったとしても、広告代の元が取れて、なおかつ、利益が出れば問題ないわけです。

ところが、元さえ取れずに、あきらめている方は、意外と多くいらっしゃいます。その気持ちは、良くわかります。まさに、数年前の私がそうでしたから・・・。

私は、2店舗目の、美容室のオープン早々、広告業者さんに依頼したチラシを、数万枚新聞折込しました。ところが、反応がないのです・・・。全く新規客が来ません。その時のチラシがこちらです。(画像をクリックすると大きくなります)

5万枚で、2回に分けて折り込み、経費30万円。
8人来店。新規売上げ56000円。
オープン早々、差し引き20万円以上の大赤字。

悩んだ私は、自宅サロン、個人サロンのような小さなサロン向け集客法を必死になって勉強しました。その後からは、自作チラシだけで新規集客が、できるようになりました。

生まれて初めて、新聞に折り込んだ自作チラシは、忘れもしないH16,5月21日(金)の朝刊でした。
2600部新聞折込で、かかった経費19942円。

その月の1ヶ月間に、来店された新規客は、15名(カット10名、パーマ1名、カラー1名、縮毛矯正3名)
チラシでの新規売上げ89600円という結果が出ました。

差し引き利益69658円、という結果が出たのです。

その自作チラシがこちら↓ (画像をクリックすると大きくなります)

そして、次の月、全く同じ地域に、同じ枚数の2600部をH16,6月27日(日)の朝刊に折り込みました。

1ヶ月間に、来店された新規客数11名
(カット5名、パーマ3名、カラー1名、縮毛矯正2名)
新規客売上げ66900円。利益46958円。

しかし、まだまだ、半信半疑でした。

また、オープンチラシと同時期に、同じ業者さんに依頼した、着付けのキャンペーンチラシも、出した事がありました。ところが、こちらも全く反応がなく、大赤字。

折り込み枚数、3万枚、経費15万円。
来店された新規客数、合計3名で18000円。
差し引き利益、132000円の大赤字。

そのチラシが、こちら↓

ところが、個人サロン向け集客法を、勉強した後、4回目の8月22日(日)には、再度着付けのお客さまが欲しいと思い、着付けの内容を、手書きで書いてみました。

するとどうでしょう!

着付けの新規客だけで14名のご来店(107804円)

そこに、カット5名、パーマ1名、カラー2名、パーマカラー1名
新規売上合計24名、169004円。
差し引き利益149062円、という結果になったのです。

そのチラシが、こちらです↓

それから、毎月毎月欠かさずに、自作のチラシを撒き続けたのです。

このように、サロン側からすると、ごく当たり前のことを書くだけで、お客さまは共感します。ところが、サロン側が伝えたい、専門用語を使った、技術的に優れているという内容を、書き始めると、お客さまは、理解できなかったり、売り込みと感じてしまい、読むのを止めてしまいます。

サロン経営の多くは、お店の中で、ジッと待っている商売です。そこで、チラシで、毎月2000世帯3000世帯に、あなたのお店の情報を、わかりやすく伝えると、そのチラシに共感した新規客が来店します。

理由は、近所に住んでいる、膨大な見込み客に、あなたのサロンの、内部情報が知れ渡るから。あなたのご近所には、まだまだあなたのサロンに、来たことのない、または、知らないお客さまが、たくさんいるからです。

マニュアルは、私の7年間のノウハウを、詰め込んでますので、
約250ぺージを越えます。

「チラシなんて、作ったこともないわ」というあなたにも、
実際のチラシとニュースレターを掲載しながら、わかりやすく書きました。

それでは、購入して頂いた方からのご感想を、ご紹介します。

お世話になります。 毎日ご新規のお客様が、ご来店していただいています。 本当に結果がでています。びっくりしているのも本音です。

昨日までで、8名の新規さんが、来店しています。

青木先生の言われた通り、パーマのことを書けばパーマ、ストレートのことを書けば縮毛矯正のお客様といった具合で、明日も縮毛矯正のご予約が入っています。地域全体運動会で、どうかなーと思っていたのですが パーマ、カラーのご新規2名様のご来店がありました。

チラシを見てくれて、ご予約のお電話がきました。 涙が出そうになり、すっごくうれしかったです。

マニュアルが届いてから毎日毎日、膝の上に乗せて、読みまくってました。

前回のチラシは、見てないけど今日のは、しっかり見てもらってるので、結果がでたことに対して、本当にうれしさでいっぱいです。 ありがとうございました。

運動会でも、チラシの話が出たらしく、あれは、誰が書いてるの?って聞かれてたそうです。

本当に、ありがたくてありがたくて・・・・ 青木先生のおかげです。

ものすごいボリュームですね!しかも、具体的でうれしいです!

平先生や神田先生から学ばれた、と書いてあったので、それなら間違いないと思って、購入させて頂きました。チラシ見せて頂いて、なるほど~!と声を上げてしまいました(笑)

サロンの写真もとても素敵です!今日から、真似をさせて頂いきながら、集客がんばっていきたいと思います。

青木様も、ますますのご繁栄を心から、ご祈念申し上げております。このたびは、本当にありがとうございました!

このように、実践され喜んでいらっしゃるサロンオーナーさまが、沢山いらっしゃいます。しかし、「このマニュアルには、どんな事が書いてあるのかしら?」とやっぱり、中身がわからないと 不安ですよね。

そこで、中身を知りたいあなたのために、マニュアルの内容を、ご紹介します。

【もくじ】

はじめに

【第1章】

1、一生懸命に講習会で学んでいるのになぜ?お客さまは来ないの?

2、技術者が、伝えたいことを伝えてはいけない

3、「あなたのサロンに行くと、どんなメリットがあるの?」

【第2章】

1、お客さまが反応しないのは、知りたいことが書いてないから

2、お客さまの「来ない理由」を潰していくと「来る理由」が残る

3、あなたと、趣味趣向が合うお客さまばかりが、集客できるわけ

4、お客さまが、行動したくなる理由は、つくることが出来る

【第3章】

1、来ていないお客さまの理由を、書き出してみる

2、きれいなチラシではなく、白黒チラシが、お客さまの来る理由

3、オシャレできれいなチラシと、お客さまが、来店するチラシは違う

【第4章】

1、「みなさん見てください!」というチラシは「だれも見ない」

2、チラシの、題名はなぜ?そんなに、重要なのか?

3、お客さまは、自分の悩みに、気がついていない。

【第5章】

1、お客さまの「知りたいこと」を、あなたが、教えてあげる

2、プロのこだわりは、お客さまには、わかりやすく伝える大切さ

3、かざらない、あなたのサロンのことを、伝える大切さ

【第6章】

1、「スタッフの思い」を伝えると、あなたのサロンに、興味を持つ

2、「あなたのサロンは、何屋さんか、すぐわかりますか?」

【第7章】

1、あなたのサロンは「どんな店?」ちゃんと、伝わっていますか?

2、「スタッフ」を伝えることで、お客さまの、信頼を得る方法

【第8章】

1、カンタンにお客さまの「信頼」を得る方法

2、サロンの良さをお客さまに語ってもらう方法

3「お客さまの声」の集め方、

4、電話番号は、こう書く

【第9章】

1、なぜか1番目立つ帯チラシ

2、地図の必要性と書き方

3、一瞬でプレゼントの価値を上げる方法

4、プレゼント品を選ぶ前にする事

【第10章】

1、リピートしやすいお客さまを集める

2、自分の欲しいお客さまだけを集める

3、チラシの用紙と文字のヒミツ

4、折り込む地域はこう決める

【第11章】

1、最低でも6回は続ける意味

2、あなたが、知らせないから知らないだけ

3、人間は忘れる動物

4、商品説明は、セールスレターで

【第12章】

1、「ニュースレター」には人となり

2、ニュースレターはラブレター

3、共感を得るための手書き文字

4、だれもが持っている「カリスマ性」

・このマニュアルの、93ページを実践するだけで、新規のお客さまがあなたのサロンに来たくなります。

・そして、124ページを実践すると、新規のお客さまがリピートされるんですね。

↓すでに、マニュアルを実践されて、チラシでの集客に成功されている方も、いらっしゃいます。

とにかく売り上げが欲しい。

 

オープン当初から来店する客層は、チラシのイメージとは全く違い、 同世代のファミリー層でした。売り上げ的に欲しい高級サロンと、仕事が楽しいと感じるファミリーサロンが、 ゴチャゴチャになっていました。青木さんに相談。

「金額的なことを抜きにして、ファミリー層とリッチ層の、どちらが欲しいですか?」 私は、「ファミリー層。」と即答。 そう、答えが出たのです。これをキッカケに、客層を絞り込むという作業が、できるようになったのです。

ここから、私のチラシづくりが180度変わり、反応もすっかり良くなっていきました。

名古屋市 美容室 ご家族で経営さま

しかし、ここには、重要な問題がありました。ノウハウを読んで、一人で実践できる人と、そうではない人が、必ずいらっしゃるのです。ノウハウに、掲載してあるチラシ事例をマネて、ノウハウのとおりやれば、ノウハウ代の元は、すぐにとれます。でも、なかなかクリアーできない人もいます。そのワケはこうなんです。

チラシで新規客を、集めるための第一歩で、ノウハウの通り、できていないからなのです。

では、どうすれば解決するか?個別にお話をお聞きし、その人にあったアドバイスを、私がすれば、簡単に解決します。

個別コンサルは、あなたのお店に合った、ご相談ができます。そこで、今回からは、ノウハウをご購入いただいた方専用の、メールとFAXをご用意いたしました。

個別相談専用 メール okyaku@valley.ne.jp 個別相談専用 FAX   0120-998-703
  • なぜ、オシャレなチラシでは、お客さまが、来なくなってしまったのか?
  • 自分のサロンの、良さ、強みは、どう探せば良いのか?
  • 集客できる、チラシの本文は、どう書くのか?
  • リピートしやすい、お客さまの、見分け方は?
  • 技術だけに頼らない、新規集客は?
  • あなたの得意な技術で、新規客を集客する方法は?
  • 売り込まない商品の、売り方は、どうやるのか?
  • 新規客を、固定化させるためのツールとは?

自作手づくりチラシのノウハウ、メールサポートは、あなたが、自作手づくりチラシのノウハウを読んで、もし、わからないことがあったら、個別にアドバイスを、受けることができます。

ちなみに、3ヶ月以上がんばって、あなたが作ったチラシで、チラシ経費の元も取れない方は、確実に書いている内容が間違っています。ですので、個別メール相談を、お勧めします。

チラシ事例をまねて、きっちりやれば、新規客が月に5人や10人来店するのは、カンタンなのです。

例えば、美容院で、チラシを1000部配って、1万円かかっても、パーマの新規客7800円が2人で充分元が取れますよね。アロマサロンで、6000円のコースが2人で元ですね。

内容のあるチラシをつくれば、1000世帯に配るのだから、最低でも2人や3人来るわけですよ。

メール個別相談では、どんな基本的なお悩みでも、質問してください。

↓このように、私とのメールでの、やり取りが無料で出来ます。(期限もありません)

「私のサロンは田舎の地域なので、お客さまを絞り、選ぶということができないのですが、どうしたらよいでしょうか?」

顧客の絞込みですが、よく勘違いされます。これは、人口が多い少ないにかかわらず、○○様のサロンに来てほしいお客さまに対して意思表示するという意味です。「誰でも来て下さい」ではなく、「○○な人来て下さい~」ということなんですね。

例えば、『「実年齢よりちょっとだけ若くなりたいと思っている30代の若いお母さん」来て下さい!』というのと、『美容室に来て下さい~!』の言うのではどちらが、お客さまが来そうですか?ということなんですね。後者の、顧客を絞り込んだほうが、人は反応しやすい、ということなんですね。よろしくお願いします。

「チラシをつくったのですが、どのくらいの期間で折り込んだらよいのですか?」

 

期間は、1ヶ月とか2ヶ月と、いうことではないんです。「チラシの経費の元が取れたら、次回のチラシを入れる。」ということです。例えば、1000部折り込んで、1万円の経費がかかったとしましょう。アロマサロンさんで、6000円の新規客さんが2人来店されたら、元が取れましたよね。「次回のチラシの準備をしましょう。」ってことです。これが、1週間で元が取れたら、次の週に2回目を出しましょう。となるワケです。

私のお店で、「今月始めに出したチラシ(ポスティング業者に依頼)4500部で、27000円かかりました。今回は、1週間で元が取れましたので、現在次回のチラシの、準備中ということです。そのときに、元がすれすれでも取れれば、新規の来店の方は、ある一定の割合でリピートしますから、そのリピートからは、全て利益ですからね。

黒字ならば、どんどんチラシを撒き続ける。すると、どんどん新規客が来る。これが鉄則です。よろしくお願いします

(うれしい結果のご報告メールです)—–Original Message—– From: [] Sent: Saturday, October 02, 2010 6:05 PM To: ‘お客さまを集める研究会’ Subject: お世話になります

 

 

○○です。今日、記念すべき手書きチラシを折り込んだのです。 ピンク色の普通紙で・・・

今日は、地域全体運動会で、どうかなーと思っていたのですが 、パーマ、カラーのご新規2名様のご来店がありました。チラシを見てくれて、ご予約のお電話がきました。涙が出そうになり、すっごくうれしかったです。

マニュアルが届いてから、毎日毎日、膝の上に乗せて、読みまくってました。(あれは、重いです・・・ずっしりです)

前回のチラシは、見てないけど今日のは、しっかろ見てもらってるので、結果がでたことに対して、本当にうれしさでいっぱいです。 ありがとうございました。運動会でも、チラシの話が出たらしくあれは、誰が書いてるの?って聞かれてたそうです。

本当に、ありがたくてありがたくて・・・・ 青木先生のおかげです。 取り急ぎご報告を・・・ ○○

ご報告メール—–Original Message—– : [] Sent: Saturday, October 02, 2010 6:05 PM To: ‘お客さまを集める研究会’ Subject: お世話になります ○○です。お世話になります。

 

 

毎日ご新規のお客様がご来店していただいています。 本当に結果がでています。びっくりしているのも本音です。

刷り終ってから営業時間を載せるのを忘れていたりでお見せするのが恥ずかしいのですが・・・・実際は、イラストのところを濃いくしてもらいました。

青木先生のところの文章もちょっと拝借させていただき真似してしまいました・・・すみません。。。。。 昨日までで8名の新規さんが来店しています。

青木先生の言われた通りパーマのことを書けばパーマ、ストレートのことを書けば縮毛矯正のお客様といった具合で明日も矯正のご予約が入っています。

で、最初身内=妹ですが「なにーーこのチラシ」って言われたんですが いざ折り込んでみると運動会の日でしたが、お友達に「おねーさんとこのチラシ、かわいいね、うまく書けてるね、ピンクのチラシってかわいいね。。。」と 言われたらしく≪あれ、好評やで≫と態度がころっとかわりました(笑)

ニュースレターも好評です。

パソコンでうちましたが次回は、手書きも入れて混ぜてみようと思っています。 では、またご報告します。

価格:51,500円

29,800円(税込み)

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冊子版をご希望の方はこちらからご注文下さい。

 

あなたがチラシを作り、新規客を集めていくにあたって、さまざまな疑問が確実に出てきます。

疑問が出てくると、ひとりでノウハウと、にらめっこしていても、先に進まないことも、多々あります。私と一緒になって、解決しましょう。これも、メール個別相談の魅力です。

・250ページのボリュームたっぷりの冊子で、基本ノウハウを、徹底的に理解していただく

・メール個別相談で、わからないところは、質問していただく

では、お手元にクレジットカードをご用意の上、下記申し込みリンクから、お申し込みください。

(お支払いは、クレジットカードでの引き落としになります。ご購入時12800円引き落とされます。分割、リボ、ボーナス一括使えます。)

価格:51,500円

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